背景
將人類和動物細胞轉化為藥物（如胰島素和抗生素）是一個復雜而精密的過程。轉化過程在混合器中進行，混合器負責分離并幫助提取重要的藥物成分。

不銹鋼設備一直是該過程的重要組成部分，但有效地對不銹鋼進行消毒需要采用耗時且昂貴的方法。因此，生命科學和醫療保健公司往往會采用另外一種更高效也更具成本效益的解決方案：在混合器內放置一次性袋子，使用后直接丟棄。使用一次性袋子可以消除對不銹鋼混合器進行消毒的必要性，不僅降低了交叉污染的可能性，而且大大縮短了批次間的周轉時間。

ASI (Advanced Scientifics Inc.) 是全球領先的生物技術單用途系統生產商，是向各類生命科學和醫療保健公司提供此類一次性袋子的主要提供商。該公司希望改進有關袋子使用情況的數據采集和報告能力，改善對客戶訂單的質量控制，并為每位客戶提供有關其訂單狀態的最新準確信息。

挑戰
ASI 的主要競爭優勢之一是能夠快速定制產品以滿足任何客戶需求。為保持這種靈活性，操作員經常需要更改生產線配置以滿足不同的規格要求，例如訂單規模、袋子類型、客戶交貨期限等。由于需求眾多，ASI 必須更好地了解其過程，以便優化生產并為客戶提供有關訂單的流程和生產信息。

對于過程中的某些部分，操作員仍然需要手動記錄一些數據。ASI 不僅希望實現數據采集和報告過程的完全自動化，還想要實時且更細致地了解每個參數。這可讓他們更好地控制過程，并更好地了解報警條件，以減少停機時間。

這種透明度對客戶來說也十分重要。一致的文檔和每次運行的準確性對于生命科學和醫療保健公司的合規性至關重要。因此，ASI 的另一個目標是做出高水準的報告，為客戶提供了解最終產品所需的洞察力。

解決方案
ASI 需要適當的軟件來實現其目標。ASI 請求 Automated Control Concepts Inc. (ACC)（一家參與了 Rockwell Automation PartnerNetwork? 計劃的解決方案合作伙伴）設計和提供基于 Rockwell Automation FactoryTalk? 軟件的解決方案。

“選擇 FactoryTalk 軟件是一個很容易的決策，因為我們知道它能與我們現有的 Rockwell Automation 硬件無縫集成，這意味著最少的過程變更和中斷。”ASI 工程經理 Rudy Pavlik 說。

FactoryTalk VantagePoint 軟件從運行中的各個點獲取數據，并允許操作員在儀表板上實時查看各種參數，包括那些一度要靠手動方式采集的數據。ASI 可以為運營經理創建更深層次的報告，以跟蹤各種參數（包括密封壓力和溫度、趨勢和機器狀態），確保做到精細至每個袋子級別的質量控制。

操作員還能夠查看生產線上每臺機器的狀態（正在運行、空閑還是暫停），因此，他們能夠更準確地預測訂單的完成時間以及何時開始生產新的訂單。

對于客戶，ASI 可以輕松創建有關每個單獨零件的高級過程數據（例如溫度、壓力、時間等）的報告。

通過使用 FactoryTalk Historian Site Edition 軟件，ASI 的操作員能夠記錄和跟蹤時序數據，以準確地確定操作趨勢。Pavlik 表示：“通過集成來自每臺機器以及整條生產線的信息，我們可以在必要時調整參數，從而提高整個工廠的效率。”

成果
通過改善生產流程的可見性，ASI 不僅提高了運營效率，而且改善了自身的競爭地位。客戶（有些甚至會在生產期間到工廠視察）可以查看其訂單的詳細狀態，甚至可以達到最近五個袋子的精細級別。“這種級別的信息可令 ASI 客戶對我們的產品質量充滿信心。”ACC 總裁 Michael Blechman 說道。

Pavlik 表示：Rockwell Automation 軟件不僅幫助我們減少了停機時間，而且可幫助我們發現利用新數據做出更好決策的機會。

“生命科學和醫療保健行業在不斷地向前發展，我們也是如此，”Pavlik 說，“我們新的最先進的報告功能幫我們的客戶樹立了放心投資一次性設備所需的信心。”

上述結果是 ASI 將 Rockwell Automation 產品和服務與其他產品配合使用實現的。具體結果可能因客戶而異。